Задание №24 — Человек в мире культуры
Интервью – это используемый социологами метод получения информации о состоянии общества путём непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента (опрашиваемого).
Преимущества интервью перед письменным опросом (анкетой) заключаются в следующем: при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, профессионализм отвечающего; понятно отношение отвечающего к проблеме и предлагаемым вопросам – при необходимости социолог может изменить вопрос или задать дополнительные вопросы; опытный социолог может увидеть, насколько искренне отвечает опрашиваемый. Поэтому интервью считается наиболее точным методом сбора информации о состоянии общества.
Однако у интервью есть свои недостатки. Интервьюирование – это сложный трудоёмкий процесс, не позволяющий опросить значительное число людей. В день одному социологу не рекомендуется проводить более 5–6 интервью, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает качество полученной информации.
Проведение интервью требует хорошей подготовки. Здесь требуются и личностные качества (общительность, дружелюбие, приветливость), и достаточно высокая общая культура, и умение быстро переключаться на новые вопросы, находить выход из сложных ситуаций общения. Немаловажную роль в успешности интервью играет компетентность социолога в изучаемом вопросе и знание особенностей социальной среды опрашиваемых (особенностей труда, быта, интересов, специфики речевого общения).
(Адаптировано по Г.Е. Зборовскому)
Существует точка зрения, что любой человек может стать успешным интервьюером. Согласны ли Вы с этой точкой зрения? Приведите два аргумента (объяснения) в защиту своего мнения.
Проверка решения с помощью ИИ доступна авторизованным пользователям
Решение.
Я не согласен с данной точкой зрения. Профессия интервьюера требует специфических навыков и личностных качеств, которыми обладает далеко не каждый человек.
В защиту своего мнения приведу два аргумента:
- Необходимость профессиональных компетенций и подготовки. Как указано в тексте, успешное интервью требует от социолога глубоких знаний в изучаемом вопросе и понимания особенностей социальной среды опрашиваемых. Человек, не обладающий специальным образованием и широким кругозором, не сможет грамотно сформулировать дополнительные вопросы или адаптировать беседу под уровень культуры респондента, что сделает исследование неэффективным.
- Наличие особых психологических качеств. Работа интервьюера связана с постоянным межличностным общением, которое требует высокого уровня эмпатии, стрессоустойчивости и коммуникабельности. Далеко не все люди по своему темпераменту или характеру способны сохранять дружелюбие в сложных ситуациях общения или избегать «эффекта избирательного слушания», о котором упоминает автор. Замкнутому или излишне эмоциональному человеку будет крайне сложно получить от респондента искренние и точные ответы.
Ответ: Нет, я не согласен с этой точкой зрения. Аргументы: 1) Проведение интервью требует специальной подготовки, компетентности в теме и знания социальной среды; 2) Для этой работы необходимы специфические личностные качества (общительность, умение быстро ориентироваться в ситуации), которые есть не у каждого.
Источник: ФИПИ