Задание №17 — Человек как участник правовых отношений
Производитель (продавец) товара обязан указывать его состав и предупреждать о потенциальных факторах риска от применения товара. Какое право потребителя защищается этими действиями?
на потребительское образование
на отказ от приобретённого товара
на полную информацию о товаре
на возмещение ущерба
Правильный ответ
3
Пояснение
Решение.
Для правильного решения данной задачи необходимо проанализировать нормы законодательства, регулирующие права потребителей (в частности, Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно закону, потребитель имеет несколько базовых прав:
- Право на информацию: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Сведения о составе товара и предупреждения о рисках напрямую относятся к этой категории.
- Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни и здоровья. Информирование о рисках помогает реализовать это право.
- Право на качество: продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий по качеству договору или обычно предъявляемым требованиям.
Разберем предложенные варианты ответа:
- На потребительское образование — это право на получение знаний о правах потребителей и способах их защиты, а не сведения о конкретном продукте.
- На отказ от приобретённого товара — это право вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества в установленные сроки, оно реализуется уже после покупки.
- На полную информацию о товаре — именно это право обеспечивается обязанностью продавца указывать состав и риски, чтобы покупатель мог сделать осознанный выбор до совершения покупки.
- На возмещение ущерба — это право на компенсацию, если товар уже причинил вред жизни, здоровью или имуществу.
Таким образом, требование указывать состав и предупреждать о рисках напрямую направлено на обеспечение права потребителя на информацию.
Ответ: 3
Источник: ФИПИ