Задание №6 — Человек в экономических отношениях
В выходной день Екатерине Марковне срочно понадобились деньги. Банк был закрыт, поэтому она пошла к банкомату, хотя не помнила, как им пользоваться. У банкомата оказался любезный молодой человек, который помог Екатерине Марковне вставить в банкомат карточку и набрал под её диктовку пин-код.
Какие небезопасные для своих личных финансов действия совершила Екатерина Марковна? Как ей следовало поступить в данной ситуации?
Ответ запишите на бланке ответов № 2, указав номер задания.
Проверка решения с помощью ИИ доступна авторизованным пользователям
Решение.
Для успешного решения данной задачи по финансовой грамотности необходимо проанализировать действия героини с точки зрения правил безопасности при использовании банковских карт.
1) Небезопасные действия Екатерины Марковны:
Согласно условию задачи, Екатерина Марковна совершила два критических нарушения правил финансовой безопасности: во-первых, она обратилась за помощью к постороннему человеку (незнакомому молодому человеку) для проведения операции с картой; во-вторых, она продиктовала ему свой секретный ПИН-код.
2) Как следовало поступить в данной ситуации:
Екатерине Марковне не следовало доверять карту и конфиденциальные данные посторонним лицам. В данной ситуации ей нужно было либо самостоятельно ознакомиться с инструкцией на экране банкомата, либо позвонить по официальному номеру «горячей линии» банка (указанному на обороте карты), либо дождаться открытия отделения банка и обратиться за помощью к официальному сотруднику.
Ответ: 1) Небезопасные действия: обращение за помощью к постороннему лицу и разглашение ПИН-кода (продиктовала его незнакомцу). 2) Правильное поведение: не сообщать ПИН-код посторонним и не допускать их к использованию своей карты; при возникновении сложностей обратиться в службу поддержки банка или к его официальному сотруднику.
Источник: ФИПИ