Задание №6 — Человек в экономических отношениях
В выходной день Вере Васильевне срочно понадобились наличные деньги. Банк был закрыт, поэтому она пошла к банкомату, хотя не помнила, как им пользоваться. У банкомата оказался любезный молодой человек, который помог Вере Васильевне вставить в банкомат карточку и набрал под её диктовку пин-код.
Какие небезопасные для своих личных финансов действия совершила Вера Васильевна? Как ей следовало поступить в данной ситуации?
Ответ запишите на бланке ответов № 2, указав номер задания.
Проверка решения с помощью ИИ доступна авторизованным пользователям
Решение.
Для успешного решения данной задачи по финансовой грамотности необходимо проанализировать действия героини с точки зрения правил безопасности при использовании банковских карт.
1) Небезопасные действия Веры Васильевны:
Согласно условию задачи, Вера Васильевна совершила два критических нарушения правил безопасности: во-первых, она доверила свою банковскую карту постороннему человеку (позволила ему вставить её в банкомат), а во-вторых, продиктовала ему свой секретный пин-код.
2) Как следовало поступить в данной ситуации:
Вере Васильевне не следовало обращаться за помощью к случайным прохожим и тем более сообщать им конфиденциальные данные. Ей нужно было либо самостоятельно изучить инструкцию на экране банкомата, либо позвонить по официальному номеру «горячей линии» банка (указанному на карте или банкомате) для получения консультации специалиста, либо дождаться открытия отделения банка и обратиться к сотруднику, либо попросить помощи у близких родственников, которым она доверяет.
Ответ: 1) Вера Васильевна доверила карту постороннему лицу и сообщила ему свой пин-код; 2) Ей следовало отказаться от помощи незнакомца и обратиться за консультацией в службу поддержки банка по телефону или дождаться помощи от доверенных лиц (родственников).
Источник: ФИПИ