Задание №17 — Человек как участник правовых отношений

#63195Задание №17ФИПИ

Права потребителей

Сергей считает, что в магазине ему продали бракованный товар. Что необходимо предпринять Сергею для защиты своих прав потребителя?

написать статью в газету

разместить соответствующую информацию в Интернете

обратиться к нотариусу

обратиться с иском в суд

Правильный ответ

Пояснение

Решение.

Для того чтобы правильно ответить на вопрос, необходимо рассмотреть правовые механизмы защиты прав потребителей, предусмотренные законодательством.

Написание статьи в газету (1) или размещение информации в Интернете (2) являются способами привлечения общественного внимания к проблеме. Однако эти действия не имеют юридической силы и не обязывают магазин вернуть деньги или заменить товар.
Обращение к нотариусу (3) также не поможет в данной ситуации. Нотариус занимается удостоверением сделок, свидетельствованием верности копий документов и подписей, но он не разрешает споры между покупателем и продавцом по существу.
Обращение с иском в суд (4) является законным и наиболее эффективным способом защиты гражданских прав. Согласно Закону «О защите прав потребителей», если продавец отказывается добровольно удовлетворить законные требования покупателя (вернуть деньги за брак), потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Судебное решение будет обязательным для исполнения магазином.

Таким образом, из предложенного списка только обращение в суд является юридической процедурой защиты прав потребителя.

Ответ: 4

Источник: ФИПИ