Задание №2 — Человек и его социальное окружение

Решение.

Для того чтобы определить верный способ поведения в данном межличностном конфликте, проанализируем действия Кати, описанные в условии задачи.

• Посредничество предполагает участие третьей стороны, которая помогает участникам конфликта прийти к соглашению. В задаче Катя действует самостоятельно и не привлекает никого для решения проблемы.
• Сотрудничество — это стратегия, при которой стороны открыто обсуждают проблему и ищут решение, максимально учитывающее интересы обоих. Катя же отказалась от обсуждения причин поступка Гали.
• Уход от конфликтной ситуации (избегание) характеризуется стремлением субъекта выйти из ситуации, не решая её, не заявляя о своих претензиях и не вступая в открытое противоборство. Катя «не стала выяснять причину» и «просто перестала разговаривать», что является классическим примером физического или эмоционального ухода от столкновения.
• Уступка (приспособление) означает, что человек жертвует своими интересами в пользу другого, соглашаясь с его позицией. В данном случае Катя не соглашается с Галей, а просто прекращает коммуникацию.

Таким образом, поведение Кати полностью соответствует стратегии ухода от конфликта, так как она игнорирует проблему и избегает контактов с оппонентом.

Ответ: 3

Источник: ФИПИ