Задание №2 — Человек и его социальное окружение
#63747Задание №2ФИПИ
Малые группы. Межличностные отношения
Инна предложила Екатерине свою помощь в организации праздничного концерта для ветеранов войны, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Екатерина обиделась и не отвечала на телефонные звонки Инны. После возвращения Инны девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует данный пример?
1)
сотрудничество
2)
противоборство
3)
уход от конфликтной ситуации
4)
уступка
Правильный ответ
1
Пояснение
Решение.
Для того чтобы определить способ разрешения конфликта, проанализируем действия участниц ситуации:
- Суть ситуации: Между Инной и Екатериной возникло недопонимание из-за невыполненного обещания, вызванного уважительной причиной (болезнью родственника).
- Действия сторон: После возвращения Инны девушки не стали продолжать ссору, не пытались подавить друг друга и не игнорировали проблему вечно. Вместо этого они «спокойно разобрались в ситуации».
- Результат: Конфликт был полностью исчерпан на основе взаимного обсуждения и понимания позиций друг друга.
Разберем предложенные варианты ответов:
- Сотрудничество — это способ разрешения конфликта, при котором стороны ведут открытый диалог, признают интересы друг друга и совместно ищут решение, полностью удовлетворяющее обе стороны. В данном примере девушки именно «разобрались в ситуации», что указывает на совместный поиск выхода и примирение.
- Противоборство (соперничество) — предполагает открытую борьбу, где каждый настаивает на своем, пытаясь победить оппонента. Это противоречит мирному исходу ситуации.
- Уход от конфликтной ситуации (избегание) — это стремление выйти из конфликта, не решая его (например, просто перестать общаться навсегда). В тексте же сказано, что конфликт был исчерпан после обсуждения.
- Уступка (приспособление) — это отказ одной из сторон от своих интересов в пользу другого. В задаче не указано, что кто-то просто «сдался», акцент сделан на совместном разборе ситуации.
Таким образом, совместное обсуждение и мирное урегулирование проблемы является примером сотрудничества.
Ответ: 1
Источник: ФИПИ