Задание №2 — Человек и его социальное окружение
#63010Задание №2ФИПИ
Малые группы. Межличностные отношения
Инна узнала, что Зоя пригласила на пикник всех коллег по работе, кроме неё. Она не стала выяснять причину этого поступка, просто перестала разговаривать с Зоей. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует данный пример?
1)
уход от конфликтной ситуации
2)
сотрудничество
3)
посредничество
4)
компромисс
Правильный ответ
1
Пояснение
Решение.
Для того чтобы определить способ поведения в данном межличностном конфликте, проанализируем действия Инны:
- Суть ситуации: Между коллегами возникло скрытое противоречие (Зоя проигнорировала Инну при приглашении на мероприятие).
- Действия Инны: Она не стала обсуждать проблему, не пыталась найти решение или выяснить причины. Вместо этого она выбрала тактику игнорирования и прекращения общения.
Разберём предложенные варианты ответов:
- Уход от конфликтной ситуации (избегание) — это стратегия, при которой человек стремится выйти из контакта с оппонентом, не решая саму проблему. Инна именно так и поступила: она просто перестала разговаривать, фактически «удалившись» из ситуации взаимодействия.
- Сотрудничество — предполагает совместный поиск решения, которое полностью удовлетворит обе стороны. Инна не вступала в диалог, поэтому это не сотрудничество.
- Посредничество — это привлечение третьей стороны для разрешения спора. В условии задачи об участии третьих лиц не упоминается.
- Компромисс — это решение проблемы путём взаимных уступок. В данном случае никаких переговоров и уступок не было.
Таким образом, поведение Инны является классическим примером ухода от конфликта.
Ответ: 1
Источник: ФИПИ