Задание №19 — Человек и его социальное окружение
Кирилл и Николай узнали, что Михаил пригласил к себе в гости на празднование Нового года всех одноклассников, кроме них. Кирилл просто прекратил всякое общение с Михаилом, а Николай попытался через друзей узнать о причинах поступка Михаила. Сравните два способа поведения в межличностном конфликте: уход от конфликтной ситуации и привлечение посредников.
Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку – порядковые номера черт различия.
| 1) | осознание противоречия интересов |
| 2) | способ выхода из конфликта |
| 3) | выход без уступок и отстаивания своих интересов |
| 4) | участие третьей стороны |
Правильный ответ
1234
Пояснение
Решение.
Для успешного выполнения задания необходимо проанализировать две стратегии поведения в межличностном конфликте: уход (избегание) и привлечение посредников.
1. Осознание противоречия интересов. Любой конфликт начинается с того, что стороны понимают наличие проблемы или несовпадение интересов. И в случае, когда Кирилл решил просто прекратить общение (уход), и в случае, когда Николай начал выяснять причины через друзей (посредничество), оба мальчика осознали наличие конфликтной ситуации. Это общая черта для любого способа реагирования на конфликт. Следовательно, это сходство.
2. Способ выхода из конфликта. И уход от ситуации, и привлечение третьих лиц являются вариантами поведения, направленными на завершение или трансформацию конфликтного взаимодействия. Это общая характеристика данных действий как элементов конфликтологии. Следовательно, это сходство.
3. Выход без уступок и отстаивания своих интересов. Данная характеристика относится только к стратегии «уход». Человек просто игнорирует проблему, не пытаясь защитить свою позицию или найти компромисс. При привлечении же посредников (как сделал Николай) происходит попытка разобраться в ситуации, что подразумевает активное выяснение позиций. Следовательно, это различие.
4. Участие третьей стороны. Это специфическая черта именно посредничества. В случае Кирилла (уход) он действовал самостоятельно, просто прекратив общение. Николай же задействовал «друзей», которые выступают в роли третьей стороны. Следовательно, это различие.
Таким образом, черты сходства — 1, 2; черты различия — 3, 4.
Ответ: 1234
Источник: ФИПИ